Cours : Je réponds aux objections
Nous voilà de retour dans les apprentissages liés à l'entretien de vente.
Autre étape de l'entretien : La réponse aux objections. Elle vient après la phase d'argumentation dans la liste des étapes de la vente. On constate cependant que le vendeur, lorsque le client émet des objections, utilise ses réponses pour optimiser la phase d'argumentation.
Attention ! Faites bien la différence entre des questions posées par votre client et de véritables objections. Apprenez, dans cette séquence où vous travaillez dans une agence d'Intérim et de placement, à reconnaître les différents types d'objections et à y répondre avec les techniques adaptées.
Ressources vidéos
La vidéo projetée durant votre session de formation
A visionner lors de la phase "Action" du cours.
Vidéo Objection Code 7H99 - Compte Marvin Martin
En intro, écoutez les propos extraits de WidooBiz.
L'offre de services chez Manpower
Vidéo extraite du site youtube de l'entreprise.
Avril 2014.
Pourquoi vous inscrire en agence d'Intérim lorsque vous serez titulaire d'un diplôme et à la recherche d'un emploi ?
Une vidéo Studyrama - Mars 2014
Les ressources complémentaires :
Fiche Ressource "Les Techniques de Réponses aux Objections" - LIEN
Vidéo : Histoire de Manpower - LIEN
Transversalité vers le thème de la Fexibilité (Economie) :
Vidéo : Le service Manpower On-Site (Vidéo Manpower) - LIEN
Transversalité vers le thème des contrats de travail (Droit) :
Vidéo : Les différents contrats de travail (une vidéo NetProf) : LIEN