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Cours : Déterminer le besoin du client
Cette séquence vous propose de participer à un jeu de découverte du besoin du client. Commercial(e) au sein de l'entreprise PETIOT, un fabricant Français de babyfoots, vous participez à une session de formation durant laquelle vous allez devoir déterminer le besoin d'un client virtuel.
Pas à pas, avec un esprit d'analyse et parfois un peu d'imagination, de la créativité, choisissez le modèle adapté au besoin de ce client virtuel après l'avoir bien défini ! Un jeu bien utile qui vous permet de comprendre l'intérêt des 7 lettres qui suivent : CQQCOQP...
Ressources vidéos
L'entreprise PETIOT
Ce fabricant est l'un des 5 fabricants français de babyfoots. Fort d'une renommée dans ce domaine, situé en Vendée, il fabrique un produit 100% français, dont la qualité est reconnue dans le monde entier.
Une vidéo de Michel Sarrazin
Vidéo extraite de Youtube.
Juin 2014.
Encore une courte vidéo qui vous explique pourquoi et comment il est essentiel de comprendre le besoin de votre client !
Les ressources complémentaires :
Lien vers le site PETIOT - LIEN
Lien vers un site d'experts en babyfoot : LIEN
Pour les amoureux de babyfoots d'exception, ou les curieux, voici le LIEN vers le site internet de DEBUCHY by TOULET (le footballer s'est associé à un fabricant de babyfoots pour développer une ligne de produits au Design exceptionnel !).
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