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Cours : Je conclus l'entretien

 
Commercial(e) chez Nespresso, vous allez - avec un(e) collègue - prendre la suite d'une relation commerciale initialisée par Paul, un collaborateur actuellement en congé maladie.
Dans cette séquence, comme d'habitude, vous allez découvrir votre société, l'offre qu'elle propose, la clientèle visée et l'offre commerciale que vous allez devoir défendre auprès du prospect.
Vous travaillez au département "Pro" de la société Nespresso.
Attention ! Cette séquence vous oblige à analyser de nombreuses ressources (écrites et vidéo) et à participer de façon très active pour réussir. 

Ressources vidéos

Vidéo n°1 - Phase de Préparation

Source indiquée dans le cours.

 

 

Les Conseils du Responsable -
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Les ressources complémentaires :

Le diaporama de votre offre commerciale.

L'offre commerciale B2B de NESPRESSO

Document professionnel issu du site https://nespresso.koba.com

L'offre commerciale  (Pour la machine TOWER)

Document professionnel issu du site https://nespresso.koba.com

Contrat de mise à disposition de la Tower Nespresso

Document professionnel issu du site https://nespresso.koba.com

 

Vidéo n°2 - Phase de Préparation

Source indiquée dans le cours.

Vidéo n°3 - Phase de Préparation

Source indiquée dans le cours.

Vidéo n°4 - Phase de Préparation

Source indiquée dans le cours.

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